Service

Unsere Zahnarztpraxis in Hamburg ist darauf ausgerichtet, dass Sie eine optimale zahnmedizinische Versorgung erhalten und sich bei uns wohlfühlen – denn Ihr Lächeln ist die schönste Belohnung für uns.

Um Ihnen organisatorische Abläufe und Ihren Aufenthalt bei uns möglichst angenehm zu gestalten, bieten wir Ihnen zahlreiche Extras. Ein entgegenkommender Service ist für uns selbstverständlich!

Rund um Ihren Termin:

• Termine können Sie telefonisch vereinbaren oder online anfragen.
• Wir haben durchgehend für Sie geöffnet – montags und donnerstags sogar bis 19 Uhr.
• Wenn Sie mit dem Auto zu uns kommen, können Sie unsere kostenfreien Tiefgaragenparkplätze nutzen. Auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sind wir sehr gut zu erreichen.
• Gerne erinnern wir Sie schriftlich, per Telefon oder E-Mail an Ihre regelmäßigen Kontroll- und Prophylaxetermine (Recall).

Weitere Extras von A bis Z:

• Angstpatienten: Sie haben Angst vor dem Zahnarztbesuch? Wir kümmern uns besonders einfühlsam um Sie, nehmen uns viel Zeit und behandeln Sie auf Wunsch in Sedierung (Dämmerschlaf).
• Kosten: Gerne unterstützen wir Sie bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder Versicherung, wenn es z. B. um Fragen der Kostenerstattung geht. Darüber hinaus bieten wir Ihnen über externe Dienstleister Möglichkeiten der Finanzierung von Zusatzleistungen.
• OP-Service: Steht ein oralchirurgischer Eingriff bevor, bekommen Sie von uns schriftliche Verhaltenstipps. Informationen über den zahnärztlichen Notdienst erhalten Sie unter der Telefonnummer 0180 50 50 518 (14 Cent/Min. a. d. dt. Festnetz, max. 42 Cent/Min. mobil) oder auf der Website www.zahnaerzte-hh.de.
• Zahnersatz: Wenn wir Sie mit Zahnersatz versorgen, erhalten Sie auf Wunsch ein Mock-Up – sogenannte Probezähne, die Sie testweise in der Praxis tragen können, um die Funktion und Ästhetik Ihrer „neuen Zähne“ vorab auszuprobieren.
• Abdruckfrei und schnell: Mit moderner CAD/CAM-Technologie stellen wir schöne, vollkeramische Teilkronen, Inlays und Einzelkronen ohne Abdruck und in meist nur einem Termin.